Programme F : Transport, logistique & exploitation
L'IA au quai et au bureau d'exploitation
Des procédures claires que les équipes lisent vraiment, des incidents documentés en 2 minutes depuis un smartphone, des tableaux de bord compris par tous.
Durée : 1 journée (7 h). Tarif : Sur devis.
Programme fondé sur l'expérience terrain de ses deux formateurs : douze et dix ans de supply chain, de messagerie express et d'industrie, puis l'enseignement en transport et logistique, du CAP au BTS. Pensé pour les entreprises du pôle logistique de Sénart et des zones de Valenton, Bonneuil et Orly-Rungis.
Cas fil rouge : Sénart Log (cas fictif)
Prestataire logistique, 60 salariés à Moissy-Cramayel. Entrepôt multi-clients, équipe d'exploitation, intérimaires nombreux, dont des personnes peu à l'aise à l'écrit en français.
Procédures de 15 pages que personne ne lit.
Incidents (casse, écarts, retards) mal documentés, litiges perdus.
Accueil des intérimaires chronophage pour les chefs d'équipe.
Public et format
Public
Responsables d'exploitation, chefs de quai, chefs d'équipe, responsables qualité et sécurité, affréteurs
Prérequis
Venir avec une procédure, un rapport d'incident et un tableau de suivi réels.
Durée et format
1 journée (7 h). Présentiel sur site en Île-de-France ou visio, 6 personnes maximum.
Tarif indicatif
Sur devis
Objectifs opérationnels
À l'issue de la formation, chaque participant sait :
Réécrire une procédure en fiche réflexe d'une page, version illustrée et version FALC ou multilingue.
Documenter un incident depuis un smartphone (photo + note vocale, puis rapport structuré exploitable en litige).
Préparer l'accueil d'un intérimaire : livret, quiz de sécurité, consignes traduites.
Lire un tableau de bord et faire ressortir anomalies et tendances.
Préparer une réponse à un client ou à un transporteur sur un litige, faits à l'appui.
Situer les limites : l'IA alerte, le responsable décide (planning, sécurité, sanctions).
Ce que les participants emportent
3 fiches réflexes réécrites, dont une multilingue
Modèle de rapport d'incident mobile
Kit d'accueil intérimaire (livret + quiz)
Prompt d'analyse de tableau de bord
Garde-fous : l'IA signale, vous décidez
Consignes de sécurité validées par le responsable sécurité avant diffusion.
Aucune donnée nominative de salarié ou de client dans les outils grand public.
Aucune décision disciplinaire ou de planning déléguée à l'IA.
Mesurer à J+7, J+30 et J+90
Indicateurs définis avec vous avant la formation.
Échéance
Indicateur suivi
J+7
Fiches diffusées
J+30
Délai de rédaction d'un rapport d'incident ; litiges documentés
J+90
Temps d'accueil d'un intérimaire ; erreurs de préparation
Groupes de 6 personnes maximum. Au-delà, jusqu'à 20 personnes, la formation est organisée en plusieurs sessions de 6.
Présentiel dans vos locaux en Île-de-France ou visioconférence.
Évaluation : positionnement en amont, mises en situation, auto-évaluation et attestation de fin de formation.
Indicateurs de suivi à J+7, J+30 et J+90 définis avec vous avant la formation.
Accessibilité : contactez-nous pour étudier les adaptations nécessaires (situation de handicap, troubles dys).
Vos formateurs
D'anciens professionnels du terrain devenus enseignants et formateurs : ils savent ce qu'une équipe attend d'une formation utile.
Doctorant au laboratoire CHArt (UPEC) sur l'IA et l'étayage cognitif, lauréat du Prix Chercheurs en Actes (CSEN), formateur en intelligence artificielle pour l'académie de Versailles et enseignant d'économie-gestion en logistique-transport. Douze ans en supply chain et messagerie express avant l'enseignement.
Recherche en sciences cognitives : thèse « Étayer sans substituer »
Douze ans de supply chain et de messagerie express
Formateur IA pour l'académie de Versailles
M. Nadhi
Formateur IA, professeur d'économie-gestion en transport et logistique
Professeur en lycée professionnel au lycée Gaspard Monge de Savigny-sur-Orge (91), du CAP au BTS GTLA, membre de la DRANE et du CREG de l'académie de Versailles. Dix ans dans l'industrie et la supply chain avant l'enseignement : apprenti logistique chez Faurecia, chef d'équipe chez Samsic Santé, puis chargé d'études supply chain confirmé chez Martin Brower France, où il a participé au projet « ReUse » de déploiement national de la vaisselle réutilisable. Titulaire d'un master Supply Chain Management, Achats et Management des Opérations (ESGCI).
Adaptation de ressources avec l'IA : FALC, dys, niveaux de difficulté
Outils pédagogiques sur mesure et protocoles d'évaluation avec et sans IA
Terrain : flux, ordonnancement, stocks, prévisions de vente, management d'équipe
